Apple şirketinin ürünleri kargolandığı esnada bükülmekte

Geçmiş olduğumuz ay tanıtımı yapılan ve piyasaya sürülmüş olan yeni iPad Pro modeliyle ilgili çok ilginç bir iddia ortaya atılmış idi. Müşterilerden bazılarının şikayetlerine bakılırsa, Apple şirketi cihazları kargoladığı esnada dikkatli davranmamakta ve bu sebepten dolayı taşıma sırasında iPad’lerin kasası bükülmekte.

Apple şirketi konuyla ilgili olarak ilk defa açıklama yapıp durum hakkında müşterilerini detaylı bir şekilde bilgilendirdi. Pek çok kullanıcının etkilenmiş olduğu bu olayla alakalı yapılmış olan suçlamaya yanıt veren firma, kargoların çok ince bir korumayla yollanmakta olduğunu kabul etti. Ancak Apple şirketine göre gerçekleşen yamulmaların nedeni de bu değil.

Yapılmış olan araştırmalara bakılırsa yalnızca bir iPad Pro çeşidi bu baskılardan etkilenmekte. iPad isimli ürünün Wi-Fi versiyonu içerisinde görülmüş olan bükülme, anten çizgilerinin konumundan dolayı gerçekleştmekte. Apple şirketi aslında her ne kadar kendisine ait kargo paketlerinin bu duruma neden olmadığını söylemekte olsa da, fazlasıyla ciddi bir koruma gerekli.

Müşterilerin yapmış olduğu şikayetleri ile ilgili bir açıklama gerçekleştirmiş olan firma, hatanın kendilerinden kaynaklanmakta olduğunu kabul etmese bile bükülen cihazların değiştirilecek olduğunu da açıklamasına ilave etti. Eğerki kargo ile gelmiş olan iPad  cihaz bükülmüşse müşteriler tam 14 gün içinde Apple şirketine müracaatta bulunarak, cihazlarını kolay bir şekilde değiştirebilecekler.